Quatre phases, et un point d'arrêt à chacune.
Un projet d'IA n'a pas besoin de six mois de tunnel avant de montrer quoi que ce soit. Chaque phase produit un livrable concret et vous laisse la possibilité de vous arrêter, en ayant dépensé des semaines plutôt que des trimestres.
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Diagnostic
Semaines 1 et 2
Immersion dans vos équipes et vos outils. Nous cartographions les processus, quantifions les volumes réels et identifions les cas d'usage à plus fort levier. Les entretiens se font avec les personnes qui exécutent le travail, car c'est là qu'apparaissent les contournements que personne n'a documentés.
- Ce qu'on vous demande
- Une demi-journée pour la direction, deux à trois heures par métier concerné, et un référent qui connaît le fonctionnement réel.
- Livrable
- Cartographie des processus, matrice effort et impact, feuille de route chiffrée et priorisée.
- Point de décision
- Vous décidez quel cas d'usage traiter en premier, ou vous décidez de ne rien faire. Les livrables sont exploitables sans nous.
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Prototype
Semaines 3 à 5
Construction d'une première version fonctionnelle sur votre cas prioritaire, branchée sur des données réelles, en environnement isolé. Nous ne présentons pas de maquette : vous manipulez la chose et vous jugez sur pièces.
- Ce qu'on vous demande
- Un accès en lecture aux systèmes concernés, et deux ou trois utilisateurs qui testent réellement.
- Livrable
- Le prototype, un rapport de ce qui fonctionne et de ce qui résiste, et le coût d'exploitation estimé.
- Point de décision
- C'est le point d'arrêt le plus important. Si le prototype ne convainc pas, le projet s'arrête ici, et vous avez dépensé cinq semaines au lieu de six mois.
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Déploiement
Semaines 6 à 10
Industrialisation : comptes de service dédiés, droits limités au nécessaire, journalisation de chaque action, supervision, gestion des cas d'échec, et formation des personnes qui vont travailler avec l'outil. Mise en production progressive, souvent en parallèle du traitement humain sur les premières semaines.
- Ce qu'on vous demande
- Vos équipes techniques pour les accès, et les utilisateurs finaux pour la formation.
- Livrable
- L'outil en production, sa documentation, son tableau de bord de supervision et sa procédure d'arrêt.
- Point de décision
- Vous validez l'extension du périmètre, ou vous stabilisez sur ce premier cas.
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Pilotage
En continu
Suivi des métriques convenues au départ, maintenance des intégrations quand vos outils évoluent, et ajustements. C'est aussi le moment où les cas d'usage suivants deviennent évidents, parce que les équipes ont compris ce que l'outil sait faire.
- Ce qu'on vous demande
- Un point mensuel, une heure.
- Livrable
- Rapport sur les métriques définies ensemble, et propositions d'ajustement.
- Point de décision
- Vous étendez, vous stabilisez, ou vous arrêtez. Le choix reste ouvert à chaque point.
La première phase dure deux semaines.
C'est le seul engagement à prendre pour savoir si le reste vaut la peine. Décrivez-nous votre contexte, nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées.
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